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7월 1일 오픈 완료
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- 작업일시 : 20XX년 X월 X일
- 작업내용 : 시스템 유지보수 작업
- 작업영향 : 해당시간 동안 전체서비스를 사용할 수 없습니다.
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(1) "A3.최신 버전 설치 페이지 안내” 참조 후 최신 버전으로 재설치 진행
(2) 네트워크 방화벽 또는 보안 프로그램에서 StarPlayer 인증이나 동영상 트래픽을 차단하여 나타날 수 있는 방화벽이나 보안 프로그램 실시간 감시 등을 Off
(3) 특정 PC 에서만 재생 테스트가 된다면 정확한 원인 파악이 어려워 동일 네트워크에서 다른 PC 에서도 같은 증상이 나타나는지 확인, 다른 PC 에서는 재생이 될 경우 네트워크 문제가 아닌 PC 내에 설치된 보안 프로그램이나 상태 확인 필요
(4) 동일 네트워크 내에 다른 PC 도 동일할 경우 반대로 네트워크 환경(예: 모바일 핫스팟)을 변경하여 증상이 나타나는지 확인, 다른 네트워크에서도 동일할 경우 원격으로 자세한 원인 파악이 되어야 하니 고객센터로 연락 요청
실시간 강의 시간에 참여가 어렵습니다. 다시 보기가 제공되나요?
복습용 다시 보기 강의 제공해드립니다. 다만 200% 재생시간 제한이 있습니다.
오른쪽 상단 닉네임 클릭 > 클래스 가시면 다시 보기 가능합니다.
교재는 따로 있나요?
네, 수강 신청 시 적어주신 주소로 수업 시작하는 주중에 배송해 드립니다.
